Flextickets FAQ – Veelgestelde Vragen
Heb je vragen over Flextickets? Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over ticketverkoop, het betalingsplatform en ons dashboard. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!
Werkwijze
Starten met Flextickets is eenvoudig en snel — binnen enkele minuten kun je je eerste tickets verkopen.
1. Ga naar onze website
Bezoek flextickets.nl en klik op ‘aanmelden’ in het hoofdmenu. Je maakt direct een gratis account aan — zonder abonnementskosten of verplichtingen.
2. Stel je evenement in
Zodra je bent ingelogd, kun je jouw evenement aanmaken. Geef de naam, datum, locatie en tickettypes op, voeg een afbeelding toe en bepaal de verkoopperiode. Daarna helpen wij als Flextickets met de eerste opzet van de ticketshop en sturen wij binnen 1 dag de ticketpagina met inlog gegevens.
3. Personaliseer je ticketshop
Pas de uitstraling aan met je eigen logo, kleuren en teksten. Wil je kortingen, verschillende ticketcategorieën of een maximumaantal tickets per bezoeker instellen? Dat kan allemaal eenvoudig via het dashboard.
4. Activeer je betaalmethode
Flextickets werkt met betrouwbare betaalproviders zoals Mollie. Zo accepteer je direct iDEAL, Bancontact en andere betaalopties, en ontvang je automatisch je opbrengsten.
5. Publiceer en deel
Zodra je evenement klaarstaat, kun je de ticketshop eenvoudig delen via je eigen website, social media of QR-code. Elke bezoeker kan via smartphone, tablet of computer tickets kopen — snel en veilig.
6. Beheer en scan je bezoekers
In het overzichtelijke dashboard volg je live de verkoop en bezoekersaantallen. Op de dag van het evenement gebruik je onze gratis scan-app om tickets te scannen via je telefoon of tablet.
💡 Tip: bekijk onze stap-voor-stap uitleg op Hoe werkt het? of neem contact op met ons team voor persoonlijk advies. We helpen je graag op weg om jouw evenement soepel en professioneel te organiseren.
Flextickets automatiseert veel taken rondom ticketverkoop:
✔️ Je hoeft geen bezoekerslijsten bij te houden. Alle benodigde gegevens staan in het dashboard
✔️ Alle betalingen en tickets worden automatisch verwerkt en verstuurd
✔️ Uitbetaling van ticketverkoop stel je zelf in
✔️ Toegangscontrole regel je makkelijk met de Scanner App
Zo kan je veel tijd en moeite besparen met ticketverkoop via Flextickets
Je kunt Flextickets vrijblijvend uitproberen door je aan te melden via onze website of een demo aan te vragen. Dit geeft je de mogelijkheid om de functionaliteiten van ons platform te verkennen en te zien hoe eenvoudig het is om gratis je eigen ticketshop te beginnen.
Kaarten verkopen voor je evenement begint met het kiezen van een betrouwbare ticketservice. Flextickets is een gebruiksvriendelijk en gratis Nederlands ticketplatform waarmee organisatoren eenvoudig online tickets kunnen verkopen, zonder vaste kosten of contracten. Het systeem is geschikt voor zowel kleine als grote evenementen en ondersteunt meerdere data, locaties en timeslots. Organisatoren melden hun evenement kosteloos aan en krijgen hulp bij het opzetten van een gepersonaliseerde ticketshop met eigen huisstijl, ticketsoorten, prijzen en kortingscodes.
Tickets worden direct na aankoop als e-ticket met unieke QR-code geleverd, die eenvoudig gescand kunnen worden met de gratis Flextickets Scan App, wat toegang snel en betrouwbaar maakt. Betalingen verlopen veilig via Mollie, met directe uitbetaling aan de organisator. Flextickets rekent lage servicekosten per boeking (niet per ticket), die meestal aan de bezoeker worden doorberekend, waardoor het platform voor organisatoren gratis is.
Via een overzichtelijk dashboard hebben organisatoren realtime inzicht in verkoopcijfers en bezoekersgegevens, en kunnen ze eenvoudig tickets beheren. Persoonlijke ondersteuning is altijd beschikbaar per e-mail en telefoon. Het platform onderscheidt zich door flexibiliteit, transparantie en gebruiksgemak, ideaal voor zowel startende als ervaren organisatoren die zonder verplichtingen willen werken.
Flextickets onderscheidt zich van platforms zoals Eventbrite en Eventix door zijn unieke kostenmodel en persoonlijke service. Bij ons ligt de focus op maximale vrijheid voor de organisator — zonder abonnementskosten of ingewikkelde contracten.
De belangrijkste verschillen op een rij:
✔️ Geen vaste kosten of abonnement
Bij Flextickets betaal je geen maandelijkse kosten. Je betaalt alleen een kleine servicefee per boeking. Bij veel andere aanbieders betaal je per ticket of vaste maandtarieven.
✔️ Servicekosten per boeking, niet per ticket
Dit maakt Flextickets voordeliger bij bestellingen met meerdere tickets. Bij Eventbrite en Eventix loopt de fee vaak op per ticket.
✔️ Persoonlijke ondersteuning
Bij Flextickets heb je bij vragen direct contact met echte mensen. Geen ticketsysteem met alleen een helpdesk of kennisbank, maar persoonlijke hulp via mail of telefoon.
✔️ Gebruiksvriendelijke setup zonder technische kennis
Waar andere platforms soms complex zijn of ingericht op grote organisaties, is Flextickets juist laagdrempelig: snel starten, makkelijk beheren.
Het grootste verschil tussen Flextickets en de andere aanbieders is dat wij de wensen van onze gebruikers op één zetten, en we waar nodig bijsturen en helpen met de ticketshop. Lees hier meer over de prijsopbouw van Flextickets.
Timeslots zijn vaste tijdsintervallen waarin bezoekers een ticket reserveren voor een specifiek dagdeel of tijdstip. Hiermee kun je bezoekersstromen beter verdelen en overvolle momenten voorkomen. Het systeem van Flextickets maakt het mogelijk om voor elke dag, locatie of activiteit een maximum aantal bezoekers in te stellen. Zodra een tijdslot vol is, wordt dit automatisch zichtbaar in de ticketshop zodat bezoekers eenvoudig een ander tijdstip kunnen kiezen.
Timeslots zijn ideaal voor locaties en evenementen met een continue bezoekersstroom, zoals musea, dierentuinen, attractieparken, tentoonstellingen en workshops. Ook winkels, markten of seizoensevenementen kunnen met timeslots de capaciteit beter beheren en een prettigere bezoekerservaring bieden.
Organisatoren zien in het dashboard real-time hoeveel bezoekers er per tijdslot zijn aangemeld. Dit geeft inzicht in de drukte, personeelsplanning en logistiek. Zo houd je grip op de organisatie en blijft de beleving voor bezoekers overzichtelijk en ontspannen.
Voorbeeld in een ticketshop:



