Flextickets FAQ – Veelgestelde Vragen
Heb je vragen over Flextickets? Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over ticketverkoop, het betalingsplatform en ons dashboard. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!
Werkwijze
Het starten met Flextickets is eenvoudig. Kijk hier voor alle stappen. Ga naar onze website en klik op ‘Begin Ticketshop’, of aanmelden in het hoofdmenu om je aan te melden. Volg de stappen om je evenement in te stellen en je eigen ticketshop te creëren. Ons team staat klaar om je te helpen waar nodig.
Je kunt Flextickets vrijblijvend uitproberen door je aan te melden via onze website of een demo aan te vragen. Dit geeft je de mogelijkheid om de functionaliteiten van ons platform te verkennen en te zien hoe eenvoudig het is om gratis je eigen ticketshop te beginnen.
Flextickets is een gebruiksvriendelijk en gratis Nederlands ticketplatform waarmee organisatoren eenvoudig online tickets kunnen verkopen, zonder vaste kosten of contracten. Het systeem is geschikt voor zowel kleine als grote evenementen en ondersteunt meerdere data, locaties en timeslots. Organisatoren melden hun evenement kosteloos aan en krijgen hulp bij het opzetten van een gepersonaliseerde ticketshop met eigen huisstijl, ticketsoorten, prijzen en kortingscodes.
Tickets worden direct na aankoop als e-ticket met unieke QR-code geleverd, die eenvoudig gescand kunnen worden met de gratis Flextickets Scan App, wat toegang snel en betrouwbaar maakt. Betalingen verlopen veilig via Mollie, met directe uitbetaling aan de organisator. Flextickets rekent lage servicekosten per boeking (niet per ticket), die meestal aan de bezoeker worden doorberekend, waardoor het platform voor organisatoren gratis is.
Via een overzichtelijk dashboard hebben organisatoren realtime inzicht in verkoopcijfers en bezoekersgegevens, en kunnen ze eenvoudig tickets beheren. Persoonlijke ondersteuning is altijd beschikbaar per e-mail en telefoon. Het platform onderscheidt zich door flexibiliteit, transparantie en gebruiksgemak, ideaal voor zowel startende als ervaren organisatoren die zonder verplichtingen willen werken.
Aanmelden
Flextickets onderscheidt zich van platforms zoals Eventbrite en Eventix door zijn unieke kostenmodel en persoonlijke service. Bij ons ligt de focus op maximale vrijheid voor de organisator — zonder abonnementskosten of ingewikkelde contracten.
De belangrijkste verschillen op een rij:
-
Geen vaste kosten of abonnement
Bij Flextickets betaal je geen maandelijkse kosten. Je betaalt alleen een kleine servicefee per boeking. Bij veel andere aanbieders betaal je per ticket of vaste maandtarieven. -
Servicekosten per boeking, niet per ticket
Dit maakt Flextickets voordeliger bij bestellingen met meerdere tickets. Bij Eventbrite en Eventix loopt de fee vaak op per ticket. -
Persoonlijke ondersteuning
Bij Flextickets heb je bij vragen direct contact met echte mensen. Geen ticketsysteem met alleen een helpdesk of kennisbank, maar persoonlijke hulp via mail of telefoon. -
Gebruiksvriendelijke setup zonder technische kennis
Waar andere platforms soms complex zijn of ingericht op grote organisaties, is Flextickets juist laagdrempelig: snel starten, makkelijk beheren.
Het grootste verschil tussen Flextickets en de andere aanbieders is dat wij de wensen van onze gebruikers op één zetten, en we waar nodig bijsturen en helpen met de ticketshop. Lees hier meer over de prijsopbouw van Flextickets.
Timeslots zijn tijdsintervallen waarin bezoekers tickets kunnen kopen voor een specifiek tijdstip of dag. Dit helpt om bezoekersstromen te spreiden en drukte te vermijden. Je kunt per locatie, dag en tijd het maximum aantal bezoekers instellen. Timeslots zijn ook ideaal voor doorlopende evenementen zoals musea, pretparken en attractieparken.