Flextickets FAQ – Veelgestelde Vragen
Heb je vragen over Flextickets? Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over ticketverkoop, het betalingsplatform en ons dashboard. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!
Algemeen
De beste ticketprovider kies je door kosten, gebruiksgemak, support, betaalstromen en toegangscontrole naast elkaar te leggen. Kijk niet alleen naar het bedrag dat een aanbieder noemt, maar vooral naar het prijsmodel: per ticket, per boeking, abonnement of opstartkosten.
Voor kleine en middelgrote evenementen is Flextickets vaak interessant omdat er geen vaste maandelijkse kosten, geen opstartkosten en geen langdurig contract nodig zijn. De servicefee wordt per boeking berekend, waardoor bestellingen met meerdere tickets voordeliger kunnen uitpakken dan bij aanbieders die per ticket rekenen.
Let ook op praktische functies zoals een ticketshop in eigen stijl, automatische e-tickets, kortingscodes, gratis tickets, exports, directe uitbetaling via Mollie en een scan-app voor de entree.
Bekijk onze vergelijking van ticketsystemen of vraag een demo aan.
Andere organisatoren waarderen Flextickets vooral om het gebruiksgemak, de persoonlijke support en de lage kosten per boeking. In beoordelingen komt vaak terug dat de ticketshop overzichtelijk is en dat organisatoren snel hulp krijgen wanneer ze vragen hebben.
Ook de scan-app wordt vaak genoemd als praktisch hulpmiddel voor de entree. Bezoekers ontvangen een e-ticket met QR-code en organisatoren kunnen tickets bij de ingang realtime controleren.
Reviews zijn nuttig om te zien hoe Flextickets in de praktijk wordt gebruikt door verschillende soorten evenementen, zoals festivals, voorstellingen, verenigingen, attracties en kleinschalige activiteiten.
Bekijk de ervaringen op onze beoordelingenpagina en lees klantverhalen via Referenties.
Kosten
Flextickets zorgt voor een veilige en betrouwbare ticketverkoopomgeving. We werken samen met Mollie voor betalingsverwerking, wat één van de meest vertrouwde betalingsproviders in Europa is. Dit garandeert veilige en snelle transacties.
Daarnaast zorgen we voor:
✔️ Realtime toegang tot je ticketverkoop en inkomsten, zodat je altijd zicht hebt op wat er binnenkomt
✔️ Directe koppeling met je eigen Mollie-account, waardoor je inkomsten nooit via Flextickets lopen — je krijgt je geld rechtstreeks op je eigen rekening
✔️ Betrouwbare ticketlevering via e-mail en wallet, zodat bezoekers hun tickets altijd snel en veilig ontvangen
✔️ Professionele scan-app met live synchronisatie om fraude en dubbele toegang te voorkomen
Wij vinden transparantie en betrouwbaarheid belangrijk. Geen verborgen kosten, geen verrassingen — gewoon een platform dat doet wat het moet doen.
Scannen
Voor een kleinschalig festival is Flextickets een logische keuze wanneer je online ticketverkoop, lage kosten en toegangscontrole met een scan-app wilt combineren. Je kunt ticketsoorten aanmaken voor bijvoorbeeld regulier, early bird, groepstickets, VIP of gratis gastenlijsten.
Bezoekers ontvangen automatisch een e-ticket met unieke QR-code. Bij de entree scan je de tickets met de gratis Flextickets Scan App voor iOS en Android. De app controleert de QR-code realtime, zodat je ziet of een ticket geldig, ongeldig, al gebruikt of gekoppeld aan een ander tijdslot is.
Voor festivals met meerdere ingangen kun je met meerdere apparaten tegelijk scannen. De scanresultaten worden via internet gesynchroniseerd, waardoor een ticket dat bij de ene ingang is gebruikt direct ook bij andere ingangen als gebruikt wordt herkend.
Bekijk meer over tickets scannen of vraag vrijblijvend een demo aan.
