Flextickets FAQ – Veelgestelde Vragen

Je kunt vandaag nog starten met kaartverkoop via Flextickets door je evenement aan te melden en de basisgegevens aan te leveren. Denk aan evenementnaam, datum, locatie, ticketsoorten, prijzen, aantallen en eventuele teksten of afbeeldingen voor de ticketshop.

Daarna richt je samen met Flextickets de ticketshop in. Je kunt alvast instellingen bepalen zoals verkoopperiode, kortingscodes, gratis tickets, e-mailteksten en eventuele tijdsloten. Je hebt hiervoor geen technische kennis nodig.

Voor betaalde ticketverkoop koppel je je eigen zakelijke Mollie-account. De verkoop kan live zodra de ticketshop klaarstaat en Mollie de benodigde onderdelen heeft goedgekeurd. In de praktijk kan dit vaak snel, maar de exacte timing hangt af van Mollie en de aangeleverde gegevens.

Start via Aanmelden of lees eerst Hoe werkt het?.

Ja, Flextickets is ook geschikt voor doorlopende of terugkerende ticketverkoop, zoals voor wekelijkse activiteiten, cursussen of openstellingen.

Je kunt eenvoudig meerdere tijdsloten, datums of terugkerende events aanmaken en beheren vanuit één dashboard.

✔️ Geschikt voor structurele kaartverkoop
✔️ Flexibel in te stellen per datum of tijdslot
✔️ Alles in één overzicht

Naast één of meerdaagse evenementen is Flextickets uitermate geschikt voor doorlopende ticketverkoop in de leisure branche, zoals speelparken en attractieparken. Neem contact met ons op als je twijfelt of Flextickets geschikt is voor jouw branche. We kunnen gratis een demo voor je inrichten.

Flextickets is een Nederlands ticketplatform waarmee organisatoren zonder vaste kosten zelf online tickets kunnen verkopen.

Het systeem is ontworpen voor gebruiksgemak, snelheid en maximale controle over jouw ticketverkoop – met tools voor marketing, scannen en realtime inzicht.

✔️ Geen abonnement, geen verplichtingen
✔️ Voor alle soorten evenementen
✔️ Gebruiksvriendelijk en professioneel

Flextickets biedt oplossingen voor zowel kleine als grote events, en rekent servicekosten per boeking in plaats van per ticket, wat voordelig is voor zowel bezoekers als organisatoren. Meer weten waarom de ticketservice van Flextickets zo uniek is? Bekijk stap voor stap uitgelegd hoe ons ticketsysteem werkt.

Je kunt de ticketshop van Flextickets eenvoudig koppelen aan je eigen website via een directe link of knop. Zo worden bezoekers vanaf jouw site veilig doorgestuurd naar jouw persoonlijke ticketshop in de stijl van je evenement. De ticketshop opent in een nieuw venster of tabblad, zodat je website overzichtelijk blijft én je de volledige controle houdt over je verkoop.

Om de ticketshop op je eigen website te integreren, kan je de link op je website plaatsen. Omdat de ticketpagina wordt opgemaakt in de stijl van jouw evenement, voelt het voor je bezoekers vertrouwd aan, ook al openen ze een nieuwe pagina.

Om de ticketverkoop zo duidelijk mogelijk te maken, kan je een knop toevoegen met de tekst ‘tickets kopen‘, die kopers doorstuurt naar de ticketshop. Wanneer de bezoeker op de ticketpagina is, is de kans groot dat ze direct een ticket kopen. Onze ticketshops hebben vaak een zeer hoog conversiepercentage.

Voor een kleinschalig festival is Flextickets een logische keuze wanneer je online ticketverkoop, lage kosten en toegangscontrole met een scan-app wilt combineren. Je kunt ticketsoorten aanmaken voor bijvoorbeeld regulier, early bird, groepstickets, VIP of gratis gastenlijsten.

Bezoekers ontvangen automatisch een e-ticket met unieke QR-code. Bij de entree scan je de tickets met de gratis Flextickets Scan App voor iOS en Android. De app controleert de QR-code realtime, zodat je ziet of een ticket geldig, ongeldig, al gebruikt of gekoppeld aan een ander tijdslot is.

Voor festivals met meerdere ingangen kun je met meerdere apparaten tegelijk scannen. De scanresultaten worden via internet gesynchroniseerd, waardoor een ticket dat bij de ene ingang is gebruikt direct ook bij andere ingangen als gebruikt wordt herkend.

Bekijk meer over tickets scannen of vraag vrijblijvend een demo aan.

Als organisator kun je online tickets verkopen voor een muziekavond of evenement door een ticketshop aan te maken, ticketsoorten in te stellen en online betaling te activeren. Flextickets is hiervoor een praktisch platform, vooral wanneer je snel wilt starten zonder technische kennis.

Je kunt tickets aanbieden voor bijvoorbeeld reguliere toegang, early bird, leden, niet-leden, VIP, groepstickets of gratis gasten. Bezoekers bestellen online en ontvangen automatisch een e-ticket met QR-code. Op de avond zelf scan je de tickets met de Flextickets Scan App.

Voor muziekavonden is het handig dat je de ticketshop kunt delen via je website, sociale media, nieuwsbrief of een QR-code op posters. Ook kortingscodes en promotietickets kunnen helpen om de verkoop op gang te brengen.

Lees meer over tickets verkopen voor muziekavonden of meld je evenement aan via aanmelden.

Er is geen kassa-systeem beschikbaar maar via het Flextickets-dashboard kun je desgewenst handmatige bestellingen invoeren voor verkoop aan de deur. Laat de ticketshop open staan tot aan het event of einde van het event zodat mensen ook tijdens het event eventueel nog tickets kunnen kopen.

1. Zorg ervoor dat de ticketshop tijdens het evenement nog openstaat.
2. Laat een bezoeker aan de deur betalen (contant of pin), en stuur via het dashboard een ticket naar hun e-mailadres via de direct boeken functie.
3. Scan de QR-code en klaar!

Op deze manier registreer je ook last-minute aankopen in het dashboard. Zorg er hierbij wel voor dat je bij de entree iemand met de juisten rechten hebt om tickets te versturen in het dashboard.

Starten met Flextickets is eenvoudig en snel: je kunt direct beginnen met het inrichten van je evenement en ticketshop.

1. Ga naar onze website
Bezoek flextickets.nl en klik op ‘aanmelden’ in het hoofdmenu. Je maakt direct een gratis account aan — zonder abonnementskosten of verplichtingen.

2. Stel je evenement in
Zodra je bent ingelogd, kun je jouw evenement aanmaken. Geef de naam, datum, locatie en tickettypes op, voeg een afbeelding toe en bepaal de verkoopperiode. Daarna helpt Flextickets met de eerste opzet van de ticketshop. Dit is doorgaans binnen enkele uren tot één werkdag gereed.

3. Personaliseer je ticketshop
Pas de uitstraling aan met je eigen logo, kleuren en teksten. Wil je kortingen, verschillende ticketcategorieën of een maximumaantal tickets per bezoeker instellen? Dat kan allemaal eenvoudig via het dashboard.

4. Activeer je betaalmethode
Flextickets werkt met Mollie voor veilige betalingen. De ticketverkoop kan live zodra Mollie je account en gekozen betaalmethoden heeft goedgekeurd. Dit duurt vaak enkele uren tot één werkdag, maar kan langer duren wanneer bijvoorbeeld de zakelijke bankrekening, ID-verificatie, contactgegevens of betaalmethoden nog niet compleet of goedgekeurd zijn.

5. Publiceer en deel
Zodra je evenement klaarstaat, kun je de ticketshop eenvoudig delen via je eigen website, social media of QR-code. Elke bezoeker kan via smartphone, tablet of computer tickets kopen — snel en veilig.

6. Beheer en scan je bezoekers
In het overzichtelijke dashboard volg je live de verkoop en bezoekersaantallen. Op de dag van het evenement gebruik je onze gratis scan-app om tickets te scannen via je telefoon of tablet.

💡 Tip: bekijk onze stap-voor-stap uitleg op Hoe werkt het? of neem contact op met ons team voor persoonlijk advies. We helpen je graag op weg om jouw evenement soepel en professioneel te organiseren.

Je kunt zelf online tickets verkopen zonder technische kennis door een ticketsysteem te gebruiken waarin je de ticketshop, betalingen en e-tickets stap voor stap kunt laten inrichten. Met Flextickets hoef je geen webshop te bouwen en geen technische koppelingen te programmeren.

Je meldt je evenement aan, levert de belangrijkste gegevens aan en stelt ticketsoorten, prijzen, aantallen en verkoopperiodes in. Bezoekers bestellen daarna online, betalen via de beschikbare betaalmethoden en ontvangen automatisch een e-ticket met unieke QR-code.

Ook onderdelen zoals kortingscodes, gratis tickets, e-mails in eigen stijl en toegangscontrole met de scan-app kunnen zonder technische kennis worden gebruikt. Wil je hulp bij de inrichting, dan kan Flextickets persoonlijk met je meekijken.

Bekijk hoe het werkt via Hoe werkt het? of start direct via aanmelden.

Online tickets verkopen begint met het aanmaken van een evenement en een bijbehorende ticketshop. Met Flextickets stel je zonder technische kennis je ticketsoorten, prijzen, capaciteit en verkoopperiode in. Bezoekers bestellen via de ticketshop, betalen online en ontvangen automatisch een e-ticket met een unieke QR-code.

1. Maak je evenement aan

Maak gratis een account aan en vul de basisgegevens van je evenement in, zoals de naam, locatie, datum en aanvangstijd. Organiseer je meerdere dagen, sessies of terugkerende activiteiten? Dan kun je hiervoor verschillende datums en tijdsloten instellen.

2. Stel tickets, prijzen en aantallen in

Bepaal welke tickets je wilt aanbieden, bijvoorbeeld reguliere tickets, early-birdtickets, groepstickets, VIP-tickets of tickets voor een specifiek tijdslot. Per tickettype kun je onder meer de prijs, beschikbaarheid, verkoopperiode en het maximumaantal instellen.

3. Richt je ticketshop in

Voeg je logo, afbeeldingen, kleuren en evenementinformatie toe. Je kunt ook extra vragen aan bezoekers stellen wanneer die informatie nodig is voor de organisatie. Houd het bestelproces zo kort mogelijk: vraag alleen gegevens die je daadwerkelijk gebruikt.

4. Koppel Mollie voor online betalingen

Flextickets gebruikt Mollie voor de verwerking van betalingen. Je koppelt je eigen zakelijke Mollie-account, kiest de gewenste betaalmethoden en ontvangt de opbrengsten rechtstreeks via Mollie. Denk aan iDEAL | Wero, Bancontact en andere betaalopties die binnen je Mollie-account beschikbaar zijn.

5. Publiceer en promoot je ticketshop

Na controle kun je de ticketshop delen via je website, nieuwsbrief, sociale media of een QR-code. Een duidelijke knop met bijvoorbeeld ‘Tickets kopen’ brengt bezoekers rechtstreeks naar de bestelpagina. Kortingscodes en early-birdtickets kunnen helpen om de verkoop vroeg op gang te brengen.

6. Beheer de verkoop en scan tickets

In het dashboard volg je reserveringen, bezoekersaantallen en verkoopresultaten. Op de dag van het evenement scan je de QR-codes met de Flextickets Scan App. Daarvoor is een werkende internetverbinding via wifi, 4G of 5G nodig.

Wil je eerst zien hoe de volledige bestelroute werkt? Lees dan de uitleg op Hoe werkt het? of vraag vrijblijvend een demo aan.