Welk ticketsysteem ondersteunt tijdsloten?

Flextickets ondersteunt ticketverkoop en bezoekersregistratie met tijdsloten. Organisatoren kunnen bezoekers over datums en aanvangstijden verdelen en per tijdslot een maximale capaciteit instellen.

Een ticketsysteem met tijdsloten is geschikt voor locaties en activiteiten waar niet iedereen tegelijk kan of hoeft te komen. Denk aan musea, rondleidingen, workshops, open dagen, boottochten, attracties en evenementen met meerdere startmomenten.

Wat is een tijdslot?

Een tijdslot is een vooraf ingesteld bezoek- of startmoment. Een bezoeker kiest tijdens het bestellen eerst een datum en daarna een beschikbare tijd.

Voorbeelden zijn:

  • toegang tussen 10.00 en 10.30 uur;
  • een rondleiding die om 14.00 uur begint;
  • een workshopblok van 90 minuten;
  • een vaartocht met meerdere vertrektijden;
  • een open dag met vaste ontvangstgroepen.

Waarom tijdsloten gebruiken?

Tijdsloten geven organisatoren controle over bezoekersstromen. Dat helpt bij:

  • beperkte ruimte of capaciteit;
  • inzet van personeel en gidsen;
  • spreiding bij entree en garderobe;
  • veiligheid en doorstroming;
  • planning van materiaal of zitplaatsen;
  • voorkomen van lange wachtrijen.

Ook bezoekers hebben voordeel. Zij weten vooraf wanneer ze worden verwacht en zien tijdens het bestellen welke momenten nog beschikbaar zijn.

Betaalde en gratis reserveringen

Tijdsloten zijn niet alleen bruikbaar voor betaalde tickets. Je kunt ze ook inzetten voor een gratis evenement of activiteit waarvoor vooraf registreren gewenst is.

Bij gratis registratie behoud je overzicht over het aantal verwachte bezoekers en kun je tickets met QR-code gebruiken voor toegangscontrole.

Welke instellingen zijn belangrijk?

Een praktisch tijdslotsysteem moet minimaal ondersteunen:

  1. meerdere datums en tijden;
  2. een maximale capaciteit per tijdslot;
  3. verschillende tickettypes;
  4. beschikbaarheid die automatisch wordt bijgewerkt;
  5. digitale tickets met een herkenbare datum en tijd;
  6. controle met een scan-app;
  7. realtime inzicht in reserveringen.

Afhankelijk van de activiteit kunnen ook groepsboekingen, kortingscodes en aanvullende bezoekersvragen nuttig zijn.

Voorbeeld: rondleiding met beperkte capaciteit

Een museum organiseert op zaterdag vier rondleidingen:

Starttijd Maximale capaciteit
10.00 uur 20 bezoekers
12.00 uur 20 bezoekers
14.00 uur 20 bezoekers
16.00 uur 20 bezoekers

Bezoekers kiezen tijdens het bestellen één starttijd. Zodra 20 plaatsen zijn geboekt, kan dat tijdslot niet meer worden gekozen. De organisator ziet per rondleiding hoeveel bezoekers worden verwacht.

Tijdsloten en meerdere ticketsoorten

Binnen een tijdslot kunnen verschillende tickettypes nodig zijn. Een attractie kan bijvoorbeeld tickets voor volwassenen, kinderen en gezinnen aanbieden. Een workshop kan werken met reguliere en studententickets.

Let erop dat de totale capaciteit niet ongemerkt wordt overschreden wanneer meerdere tickettypes dezelfde ruimte of begeleiding gebruiken.

Hoe werkt toegangscontrole?

Na de bestelling ontvangt iedere bezoeker een e-ticket met een unieke QR-code. Bij de entree kan het ticket worden gecontroleerd met de gratis Flextickets Scan App.

De organisator ziet of het ticket geldig is. Realtime controle helpt voorkomen dat dezelfde QR-code meerdere keren wordt gebruikt.

Wat kosten tijdslottickets?

Bij het vergelijken van systemen is niet alleen een eventuele tijdslotfunctie relevant. Controleer ook het algemene kostenmodel.

Flextickets rekent één servicefee per boeking en niet per afzonderlijk ticket. Wanneer een gezin vier tijdslottickets in één bestelling koopt, wordt de Flextickets-servicefee één keer voor die complete boeking berekend.

Actuele bedragen en transactiekosten staan op de tarievenpagina.

Wanneer is een tijdslot minder geschikt?

Niet ieder evenement heeft vaste tijden nodig. Bij een festivalterrein dat de hele dag vrij toegankelijk is, kan één dagticket duidelijker zijn. Te veel tijdsloten kunnen bovendien onnodig ingewikkeld worden voor bezoekers.

Gebruik tijdsloten daarom alleen wanneer ze een praktisch probleem oplossen, zoals capaciteit, planning of bezoekersspreiding.

Zo bereid je tijdsloten voor

  1. Bepaal hoeveel bezoekers per moment verantwoord zijn.
  2. Leg de duur en eventuele wisseltijd vast.
  3. Bepaal welke tickettypes beschikbaar zijn.
  4. Geef duidelijk aan hoe vroeg bezoekers aanwezig moeten zijn.
  5. Beschrijf wat er gebeurt wanneer iemand te laat is.
  6. Test de bestelling en het scannen vooraf.

Starten met tijdsloten via Flextickets

Je kunt direct beginnen met het aanleveren van de activiteit, datums, tijden, capaciteit en ticketprijzen. De ticketshop is doorgaans binnen enkele uren tot één werkdag gereed.

Voor betaalde ticketverkoop wordt een eigen zakelijk Mollie-account gekoppeld. De verkoop kan live zodra Mollie het account en de gekozen betaalmethoden heeft goedgekeurd. Dit kan langer duren wanneer bijvoorbeeld bankrekeninggegevens, ID-verificatie of contactgegevens nog niet compleet zijn.

Wil je bespreken hoe je capaciteit het beste over tijdsloten verdeelt? Neem dan contact op of vraag een demo-ticketshop aan.

Veelgestelde vragen

Kan één bezoeker meerdere tickets in hetzelfde tijdslot boeken?

Ja, zolang voldoende capaciteit beschikbaar is en de organisator geen lagere limiet per bestelling heeft ingesteld.

Kan ik tijdsloten voor gratis activiteiten gebruiken?

Ja. Bezoekers kunnen zich registreren zonder betaald ticket, terwijl de organisator capaciteit en entree blijft beheren.

Kan ik verschillende dagen en tijden combineren?

Ja. Flextickets ondersteunt meerdere datums en tijden voor een evenement of doorlopende activiteit.