Ticketverkoop voor Generatie Z

Ticketverkoop voor Generatie Z: Hoe trek je jongere bezoekers naar jouw evenement?

Als evenementenorganisator wil je natuurlijk zoveel mogelijk tickets verkopen. Maar als je een jongere doelgroep wilt aanspreken zoals Gen Z (geboren tussen 1997 en 2012), moet je rekening houden met hun specifieke wensen en koopgedrag. Deze generatie is namelijk opgegroeid in een digitale wereld. Ze verwachten transparantie en zoeken naar betekenisvolle ervaringen. In deze blog leer je hoe je je ticketverkoop kunt afstemmen op deze doelgroep en zo meer bezoekers naar je evenement trekt.

1. Maak het super eenvoudig: Mobile-first ticketverkoop

Gen Z doet bijna alles op hun smartphone, inclusief het kopen van tickets. Daarom kan een ingewikkeld of traag proces zorgen voor meer afhakers.

Stap 1: Snel en mobielvriendelijk
Zorg dat je ticketpagina perfect werkt op mobiele apparaten en de checkout binnen een paar klikken is afgerond.

Stap 2: Zorg voor makkelijke betaalopties
Ondersteun handige en snelle betaalmethoden.

Stap 3: Digitale tickets
Geen gedoe met printen. Gen Z wil hun ticket direct digitaal opslaan en met één scan toegang krijgen.

💡 Gebruik een ticketplatform dat geoptimaliseerd is voor mobiel gebruik en check-ins met QR-codes mogelijk maakt.

 

2. Social media = hét verkoopkanaal

Wil je je evenement onder de aandacht brengen en ticketverkoop stimuleren bij Gen Z?

Dan móet je aanwezig zijn op social media, zoals TikTok, Instagram en Snapchat.

  • Maak shareable content – Denk aan een trailer, een aftermovie van vorig jaar, of korte behind-the-scenes clips.
  • Werk samen met (micro) influencers – Een lokale influencer met enkele duizenden volgers kan meer impact hebben dan een grote influencer.
  • TikTok en Instagram Stories – Gebruik polls, countdowns en wees actief om engagement te verhogen.
  • Social proof – Deel ervaringen van eerdere bezoekers, repost hun content en laat zien hoe leuk jouw event is.

Daarnaast kan je ook werken met winacties, waarbij je volgers kaarten kunnen winnen als ze je evenement liken en reposten. Dit kan jou met weinig kosten, toch een aanzienlijk groot bereik opleveren. Bekijk onze blog waar we nog 10 tips geven voor het verkopen van tickets.

 

3. Grotere nadruk op duurzaamheid en maatschappelijke impact

Gen Z is bewuster dan ooit en kiest eerder voor merken en events die hun waarden reflecteren. Duurzaamheid is daar een onderdeel van. Steeds meer evenementen werken met recyclebare bekers en bekerhouders, grote afvalverzamelpunten en faciliteiten op zonne-energie. En dat zullen er steeds meer worden. Festivals moeten vanaf 1 januari 2024 ten minste 70% van plastic bekers en servies hergebruiken en/of recyclen. In 2027 moet dat zelfs 90% zijn. Het is daarom ook belangrijk om hier proactief mee aan de slag te gaan als organisator.

🗑️ Afvalvrij evenement
Werk met herbruikbare bekers en zo veel mogelijk recyclebare materialen.

🚲 Duurzaam reizen
Stimuleer het reizen met het OV of met de fiets naar je evenement.

🛜 Online tickets
Geen papieren tickets, maar een digitale oplossing waarmee je veel troep bij je ingang voorkomt

 

4. Creëer een ervaring, geen standaard event

Tegenwoordig is een goede line-up voor bezoekers niet meer genoeg. Als ze naar een event gaan, zijn ze op zoek naar een beleving. Daarom is het belangrijk om goed na te denken over je bezoekers.

🔍 Waar zijn ze naar op zoek?
🎟️ Wat hebben ze nodig?
🎪 Hoe creëer ik de perfecte beleving?

  • Up-selling– Maak het mogelijk om een ticket te kiezen met extra voordelen, zoals backstage toegang of een gepersonaliseerde goodiebag.
  • Service – Geef je bezoekers live-informatie, updates of leuke acties via een event-app.
  • Unieke content – Laat bezoekers zelf bijdragen, zoals met social media spots of een open-mic podium.

 

5. Betaalbaarheid en flexibiliteit

Jongeren hebben niet altijd een groot budget, maar zijn wél bereid om te betalen voor waardevolle ervaringen.

  • Early bird & groepskortingen – Stimuleer snelle aankopen, en maak het goedkoper om met een groepskaart binnen te komen.
  • Flexibele ticketopties – Bied studenten- of jongerenkorting.
  • Optie tot doorverkoop – Het mogelijk maken van doorverkoop via Ticketswap geeft kopers wat meer zekerheid: mocht de bezoeker toch niet kunnen gaan, kan hij of zij de kaarten doorverkopen.

 

6. Supersnelle en soepele ticketverkoop

Deze doelgroep is ongeduldig. Technische problemen en trage ticketverkoop kunnen de ervaring van gen Z negatief beïnvloeden. Daarnaast willen ze eens in de zoveel tijd updates ontvangen over het aankomende evenement. Het is dus belangrijk dat je een aantal dingen goed hebt geregeld:

  • Directe ticketbevestiging
    Zorg dat bezoekers hun ticket meteen in hun inbox (of wallet) hebben. Bij Flextickets wordt dit automatisch voor je geregeld.
  • Automatische updates & reminders
    Stuur mails of notificaties in de aanloop van het event met handige info rondom toegang, parkeren, tijdschema’s etc.
  • Snelle QR-code check-in
    Laat bezoekers razendsnel binnen met meerdere medewerkers met QR-code scanners bij de ingang.

Conclusie: Maak het simpel, social en speciaal

Voor een succesvolle ticketverkoop bij Gen Z, moet je inzetten op mobiele toegankelijkheid, social media strategieën, duurzaamheid en flexibiliteit. Gebruik daarom deze tips en zorg dat je event naadloos aansluit bij de verwachtingen van deze digitale generatie.

🚀 Klaar om je ticketverkoop te boosten? Probeer Flextickets en geef jouw Gen Z bezoekers de ervaring die ze verwachten!

Evenement aanmelden