Wat als een klant zijn/haar tickets kwijt is?

Als een klant zijn of haar tickets kwijt is, kan deze eenvoudig opnieuw worden opgevraagd via de bevestigingsmail of door contact op te nemen met de organisator.

Ook jij als organisator kunt tickets opnieuw verzenden via het dashboard.

✔️ Tickets snel opnieuw versturen
✔️ Klantvriendelijke oplossing bij verlies
✔️ Ondersteuning via organisator of Flextickets support

Het komt uiteraard voor dat een klant de e-tickets niet meer kan vinden in de mailbox. In het dashboard kun je met een paar eenvoudige klikken de tickets nogmaals versturen. De klant kan overigens ook zelf de tickets nogmaals laten versturen via deze link.